Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026
Bei Aquawin nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) erheben, verwenden und schützen.
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß DSGVO und Glücksspielgesetz (GSpG). Technische Daten wie Geräteinformationen werden anonymisiert protokolliert.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Glücksspiel-Dienste, der Personalisierung von Angeboten und der Bearbeitung von Transaktionen. Wir nutzen sie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen (Selbstausschluss, Limits) und zur Verhinderung von Betrug. Darüber hinaus analysieren wir Nutzungsdaten, um die Plattform zu optimieren und Transparenz zu gewährleisten, stets im Einklang mit der DSGVO.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, außer an lizenzierte Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter) unter strengen Datenschutzvereinbarungen. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlichen Pflichten, wie Anfragen behördlicher Stellen gemäß GSpG oder DSGVO. Innerhalb der Unternehmensgruppe gilt das Spielgeheimnis; kein unbefugter Datenaustausch findet statt.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server befinden sich in der EU und unterliegen regelmäßigen Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfer. Zugang zu personenbezogenen Daten ist rollenbasierend beschränkt, und wir implementieren Maßnahmen gegen Cyberbedrohungen gemäß DSGVO-Anforderungen.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen und Datenübertragbarkeit beantragen. Für Spielerschutzrechte wie Selbstausschluss kontaktieren Sie uns; Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analytics und Personalisierung, mit Ihrer Zustimmung gemäß DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking-Tools dienen der Verbesserung unserer Dienste und werden anonymisiert ausgewertet.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team. Schreiben Sie an: [email protected] .